Problem sa commo compact 23Pec je prvi put pustena u rad novembra 2020.(kupljena jula 2020).Dimnjak je sidelov,nov napravljen pre dve godine,po svim standardima...visina...udaljenost od objekta....Pec nikad nece da upali iz prve,serviser je menjao upaljac ,stelovao ga i ponovo je isto...ukljucim kotao,pise punjenje peleta,cekam plamen.....i alarm,neuspelo paljenje,i onda sve ispocetka finalno ciscenje........Jos nesto sto me jos vise brine je sto se nakon ukljucivanja kotla desilo se da je u dimnjaku nesto jako puklo ,pritom je izbilo vratanca na dimnjaku i poklopac na cevi iza peci.Serviser ne zna sta bi mogao da bude problem,(dimnjak nije zapusen i vuce)a pec i dalje ne pali iz prve.Pelet je kupljen sa jos tri porodice(u isto vreme) svi kazu da je ekstra,samo mi imamo problem.Kod svih se beli dim iz dimnjaka vidi samo prilikom paljenja peci ,kod nas dimi non-stop.Serviser kaze da kupimo heppo kocke...da li je to normalno.Molim za misljenje i resenje problema.Hvala